Comment placer une commande
Oui, nous collaborons avec des professionnels tels que les hôtels, restaurants, gîtes, et autres structures d’accueil. Nous pouvons offrir des solutions sur mesure, notamment des tarifs dégressifs pour les commandes en gros et une sélection de produits adaptés à un usage intensif. Pour en savoir plus contactez-nous ou consultez notre boutique en ligne.
Nous proposons une large gamme de linge de maison, incluant :
- Draps, housses de couette et taies d'oreiller
- Serviettes, peignoirs et tapis de bain
- Nappes, serviettes de table et sets de table
- Couvertures, plaids et édredons
- Accessoires décoratifs comme coussins
Nos produits allient qualité, confort et esthétisme à des prix compétitifs.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits non utilisés dans un délai de 14 jours après réception. Les articles doivent être dans leur emballage d'origine et accompagnés du reçu. Consultez notre page "Conditions de retour" pour plus d'informations.
Oui, nous organisons régulièrement des promotions, des ventes flash et des déstockages sur une sélection de produits. Restez informé en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur nos réseaux sociaux.
Nous sommes un grossiste. Merci de contacter notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou en utilisant notre formulaire de contact en ligne.
Moyens de paiements
Oui, Stock Affaires 33 accepte les paiements par carte bancaire, que ce soit en magasin ou en ligne. Nous prenons en charge les principales cartes de paiement, telles que Visa, Mastercard et autres.
Pour vos achats en ligne, notre plateforme de paiement est sécurisée afin de garantir la confidentialité de vos données. En magasin, vous pouvez régler vos achats rapidement avec ou sans contact.
Dans notre boutique Stock Affaires 33, vous pouvez régler vos achats par :
- Espèces
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, paiement sans contact inclus)
Veuillez noter que les chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement. Si vous avez des questions, notre équipe sur place se fera un plaisir de vous aider.
Conditions de Retour
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos achats sur notre boutique en ligne. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner selon les conditions ci-dessous :
1. Délai de Retour Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer une demande de retour. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.
2. Conditions d'Acceptation des Retours Pour être éligible à un retour, les articles doivent : Être dans leur état d'origine, non utilisés, non lavés et non endommagés. Être retournés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes attachées. Les articles personnalisés ou faits sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.
3. Procédure de Retour Contactez notre service client à l'adresse en précisant : Votre numéro de commande. Les articles que vous souhaitez retourner. La raison du retour. Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons une étiquette de retour ou des instructions pour renvoyer les articles. Emballez soigneusement les articles et expédiez-les à l’adresse indiquée.
4. Frais de Retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (article défectueux, erreur de commande). Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés lors du retour. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi.
5. Remboursement Une fois les articles reçus et inspectés, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
6. Échanges Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité des articles. Si vous souhaitez échanger un article, veuillez suivre la procédure de retour et passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.
7. Articles Non Éligibles au Retour Articles en promotion ou soldés (sauf en cas de défaut). Articles personnalisés ou faits sur mesure. Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter à stockaffaires33@gmail.com